Zaslání a platba

Zboží zasíláme Českou poštou obchodním balíkem na dobírku a nebo po pladbě předem jenom balíkem a nebo přepravní společností PPL u které vám půjde zboží taktéž na dobírku a nebo po pladbě předem jenom jako balík.

• Expediční náklady jsou stanoveny pro dobírku paušální částkou 140,- Kč, pro pladbu předem paušální částkou 100,- Kč.
• Expedice balíků Českou poštou probíhá ve všední dny od 10:00 do 13:00.,doručení balíků probíhá následující pracovní den po expedici.
• Doručování profi balíků probíhá ve všední dny přibližně v časech 7:00-16:00. Tento čas se liší v jednotlivých lokalitách. Toto doručování na drtivé většině míst v České republice neprovádí běžný poštovní doručovatel, ale rozváží je speciální rozvoz České pošty, proto je třeba vyčkat rozvozu na uvedené dodací adrese.
• Bližší informace můžete zjistit telefonicky na Vaší poště.
• V případě, že nebudete na místě zastižen(a), bude Vám zanecháno oznámení o uložení zásilky na Vaší pošte, kde je posléze nutno si zásilku vyzvednout (dle pracovní doby pošty v místě určení). Občas se bohužel stane, že oznámení není z nějakého důvodu zanecháno (bližší informace proč se tak v konkrétním případě nestalo, jistě podá pošta v míste Vašeho bydliště) a v takovém případě je zásilka taktéž uložena na poště. Aktuální informace o stavu Vaší zásilky se můžete dozvědět na tomto odkazu: informace o stavu zásilky.
• Prosím pozor, pokud jste tedy následující den po našem upozornění o expedici zboží neobdrželi zásilku a ani nenajdete oznámení o uložení je zásilka na 90% uložena na Vaší poště. V takovém případě se prosím na poštu bez váhání obraťte.
• Pokud si zásilku na poště nevyzvednete do 7mi dnů, bude zásilka označena jako nevyzvednutá a vrácena zpět na naši adresu.Potom po vás budeme požadovat náhradu poštovného.

  Doručovací podmínky PPL :.

• Doručení balíku:
• Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
• Zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den
• Hmotnost balíku je omezena do 50 kg
• V určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin (seznam lokalit naleznete na http://www.ppl.cz/vecerni_doruceni.asp)
• Zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí od odesilatele
• Cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz po zadání jejího čísla (11 číslic)
• Převzetí a reklamace:
• Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
• Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
• Pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic)